1. Allgemeines

1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend „du“) und mir, Crizi Stern, (nachfolgend „Crizi Stern“, „mir“ oder „ich“) über meinen Online Shop unter www.crizi-stern.com (nachfolgend („Online Shop“) abgeschlossenen Verträge. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.
2. Unsere Produktangebote im Online Shop richten sich nur an Verbraucher und sind nur zum privaten Gebrauch bestimmt. Für Zwecke dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), sondern ihrem Privatleben.

2. Online-Shop Betreiber

Der Online Shop wird betrieben von:
Christina Beier
Erdinger Straße 28
85356 Freising
Telefon: +49 176 629 74 560
E-Mail: kalimera@crizi-stern.com

3. Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsabschluss

Ich biete keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls du unter achtzehn (18) Jahre alt bist, darfst du meinen Online Shop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

4. Zustandekommen eines Vertrages

1. Die Angebote in meinem Online Shop sind freibleibend und dienen allein deiner Information über meine Produkte vor Abgabe deines Kaufangebotes an mich. Du kannst Produkte aus dem Sortiment meines Online Shops auswählen und diese dann über die Schaltfläche („Shop“) „In den Warenkorb“ unverbindlich in deinen Warenkorb legen.
2. Es kann geschehen, dass einzelne Produkte, die in meinem Online Shop eingestellt sind, zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind. Zusammen mit anderen Informationen über das Produkt werde ich dich im Online Shop auch über dessen Verfügbarkeit informieren. Sollte das von dir ausgewählte Produkt zurzeit nicht verfügbar sein, kannst du es nicht in deinen Warenkorb legen.
3. Alle in meinem Online Shop gezeigten Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.
4. Du kannst deinen Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des Buttons „Artikel entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von dir gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld „Menge“ korrigieren. Wenn du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen willst, dann musst du auf den Button „Zur Kasse gehen“ klicken. Durch das Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ in unserem Online Shop gibst du ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in deinem Warenkorb befindlichen Waren ab. Um dein Angebot abgeben zu können und um „Kostenpflichtig bestellen“ anklicken zu können, musst du zuerst die Felder „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und bestätige diese hiermit.“ und „Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert.“ anklicken.
5. Nach Erhalt deiner Bestellung übersende ich dir per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang deiner Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“), in der deine Bestellung als solche noch einmal zusammengefasst wird und die AGBs beigefügt sind. Die Bestellbestätigung kannst du speichern und ausdrucken. Meine Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Mein Schweigen auf dein Angebot stellt ebenfalls keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt rechtswirksam erst mit der ausdrücklichen Annahme deines Angebotes durch mich zu Stande. Meine Annahme deines Angebotes erfolgt, indem ich dir eine Auftragsbestätigung der E-Mail übersende.
6. Ich bin berechtigt, Dein Angebot innerhalb von vier (4) Werktagen nach dessen Zugang bei mir anzunehmen. In dieser Zeit bist du an dein Angebot gebunden. Dein gesetzliches Recht, dein Angebot zu widerrufen – soweit anwendbar – bleibt hiervon unberührt.
7. Der gesamte Vertragsinhalt, d.h. deine Bestellung, meine Auftragsbestätigung und diese AGB, wird in der Auftragsbestätigung („Auftragsbestätigung“) zusammengefasst und dir via E-Mail zugesandt. Der Vertragsinhalt wird von mir unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts gespeichert.
8. Du musst sicherstellen, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass du meine Bestell- und Auftragsbestätigung sicher empfangen kannst. Insbesondere hast du beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass dir alle von uns zugesandten E-Mails ordnungsgemäß zugestellt werden können.

5. Preise und Versandkosten

1. Die in meinem Online Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sind jedoch exklusive der Versandkosten. Die Versandkosten sind jeweils in der Detailansicht des betreffenden Produkts ausgewiesen.
2. Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt und sind in folgende Versandklassen aufgeteilt:
   
   Länder und Kosten
   Deutschland: 3,90 €
   Österreich + Schweiz: 8,50 €
   
   Free Shipping
   Deutschland: Alle Bestellungen über 100 € Bestellwert
   Europe: Alle Bestellungen über 100 € Bestellwert
   Für digitale Inhalte (E-Books, Software, etc.) fallen keine Versandkosten an.
3. Der Endpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und den jeweils anwendbaren Versandkosten wird dir im Kassenbereich unseres Online Shops mitgeteilt, bevor du dich dazu entscheidest, zahlungspflichtig zu bestellen.
4. Wenn meine Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil du zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast oder der Empfänger zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn du die Kosten für den erneuten Versand übernimmst. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Ich werde dir die Kosten für den erneuten Versand per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand durch mich erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang dieser Versandkosten bei mir.

6. Zahlungsmethoden

1. Als Zahlungsmethoden stehen Dir eine Bezahlung per PayPal, Überweisung (Vorkasse) zur Verfügung.
2. Wenn du die Bezahlung PayPal auswählst, gibst Du durch das Klicken auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Deinen Zahlungsdienstleister (PayPal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von Deinem Kundenkonto abgebucht, nachdem Du meine Auftragsbestätigung erhalten hast.
3. Wenn Du Dich für eine Überweisung (Vorkasse) entscheidest, hast Du den gesamten Kaufpreis für Deine gesamte Bestellung innerhalb von zehn (10) Werktagen vom Tag meiner Auftragsbestätigung auf mein Konto zu überweisen:
4. Crizi Stern
   Commerzbank
   IBAN: DE98 7004 0041 0514 9984 00
   BIC: COBADEFFXXX
5. Entscheidest du dich für den Rechnungskauf, liegt das Zahlungsziel bei 14 Tagen nach Rechnungsausstellung. Solltest Du diese Frist nicht einhalten, wirst du per Mail eine Zahlungserinnerung sowie bei Nichtbeachtung dieser eine Mahnung erhalten. Konto für die Überweisung lautet wie folgt:
   Crizi Stern
   Commerzbank
   IBAN: DE98 7004 0041 0514 9984 00
   BIC: COBADEFFXXX

7. Lieferung bestellter Sachen

1. Wenn du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in meinem Online Shop kaufst, erhältst du sämtliche dieser Produkte im Rahmen einer Lieferung. Wenn du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung kaufst, liefere ich Dir diese erst, wenn du den Kaufpreis für sämtliche der bestellten Produkte an mich bezahlt hast.
2. Sofern in meinem Online Shop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von dir bestellte Produkte angegeben sind, beträgt meine Lieferzeit grundsätzlich 14 Werktage ab dem Datum meiner Auftragsbestätigung, den Eingang deiner vollständigen Kaufpreiszahlung vorausgesetzt. Ich führe keine Teillieferung durch. Sollten einzelne Produkte aus deiner Bestellung eine längere Lieferzeit haben, werden alle Produkte gesammelt zu diesem Zeitpunkt verschickt.

8. Widerrufsrecht

1. Widerrufsbelehrung
   Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast bzw. hat.
3. Personalisierte Ware ist vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.
4. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Christina Beier „Crizi Stern“, Erdinger Straße 28, 85356 Freising, E-Mail: kalimera@crizi-stern.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

9. Ausschluss Des Rückgaberechts

1. Wenn du die Produkte erst nach Ablauf der vierzehntägigen (14) Umtauschfrist zurücksendest, werde ich die Rücknahme ablehnen und dir keinen virtuellen Gutschein für meinen Online Shop zusenden.
2. Ich werde die Rücknahme der zurück gesendeten Produkte und die Zusendung eines virtuellen Gutscheins für meinen Online Shop an dich auch vor Ablauf der vierzehntägigen (14) Rückgabefrist ablehnen, wenn mir die Produkte nicht in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie sich bei Übergabe an dich befanden.
3. Das bedeutet, dass dein Rückgaberecht ausgeschlossen ist, wenn:
   – Produkte für dich personalisiert wurden;
   – Kleidung beschädigt oder beschmutzt wurde;
4. Wenn Du im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte zu einem Gesamtpreis kaufst, werde ich die Rücknahme dieser Produkte und die Zusendung eines Gutscheins für meinen Online Shop an dich ablehnen, wenn auch nur eines dieser Produkte sich nicht mehr in dem Zustand befindet, den es zum Zeitpunkt der Übergabe an dich hatte.
5. Für den Fall, dass ich eine Rücknahme zurück gesendeter Produkte ablehne und dir keinen Gutschein für unseren Online Shop zusende, verpflichte ich mich, dir die zurück gesendeten Produkte erneut auf meine Gefahr und Kosten zuzuschicken.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in meinem Eigentum.

11. Gewährleistung

1. Ich hafte für Mängel gelieferter Produkte nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff. BGB.
2. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei (2) Jahre ab Übergabe der Produkte.
3. Ansprüche auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen für dich nur nach Maßgabe von Ziffer 13 und sind im Übrigen ausgeschlossen.

12. Haftung

1. Mit Ausnahme einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, wegen einer Garantie, die ich für die Beschaffenheit eines Produkts übernommen habe oder für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stammen, hafte ich dir gegenüber bei einer Verletzung von sich aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag ergebenden Pflichten nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen auf Schadensersatz, ohne jedoch auf die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Haftung zu verzichten.
2. Ich hafte nur für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung anderer dir gegenüber bestehender vertraglicher Pflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Erfüllung du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst.
3. Bei der einfach fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist meine Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.
4. Darüber hinaus ist meine Haftung hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

13. Urheberrecht

Ich behalte mir sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an meinem Online Shop sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken, die im Online Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „Geschütztes Eigentum“) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des Geschützten Eigentums ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung ist ausdrücklich untersagt.

14. Anwendbares Recht

Die gesamte zwischen mir und dir bestehende Rechtsbeziehung und jeder zwischen uns abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

15. Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ich bin bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus bin ich zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und biete die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht an. Falls Du eine Beschwerde hast, dann kontaktiere mich bitte direkt per E-Mail: kalimera@crizi-stern.com